Privacy Policy
プライバシーポリシー
VEXON株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の Web サイト(https://vexonjp.com)およびお問い合わせ対応において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)および関係するガイドラインを守り、次のとおり取り扱います。
1. 事業者の名称・住所・代表者
| 名称 | VEXON株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2-14-3 シャルムイシクラ801 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高桑僚平 |
2. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
お問い合わせフォームでご入力いただく情報
- 会社名
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- ご相談内容(選択項目)
- ご相談の詳細(自由記述)
Web サイトの利用にともない自動的に取得する情報
- IP アドレス
- ブラウザの種類やバージョンなどの情報(ユーザーエージェント)
- 送信日時
これらの情報は、お問い合わせの控えとして、フォームの入力内容とあわせて保存します。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および確認のご連絡
- 商談、お見積り、契約に関するご連絡
- 当社のサービス、取扱商材、パートナー(代理店)制度に関するご案内
- 不正な送信やなりすまし、迷惑行為の防止と、その調査
- Web サイトの安定した運営と改善
上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 委託と外部サービスの利用
当社は、お問い合わせ内容の保存と社内への通知のため、次の外部サービスを利用しています。個人情報はこれらのサービスのサーバーに保存または送信されます。
| 用途 | 利用するサービス |
|---|---|
| Web サイトの配信とお問い合わせ内容の保存 | Cloudflare, Inc. が提供するサービス |
| お問い合わせの社内通知 | Google LLC が提供するサービス |
これらの事業者は、当社の指示の範囲で個人情報を取り扱います。当社は、各サービスの利用規約とセキュリティに関する公表内容を確認したうえで利用しています。各サービスのサーバーは日本国外に所在する場合があり、当社は当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じます。
6. Cookie とアクセス解析
現時点で、当社の Web サイトは Cookie を利用したアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)や広告配信の仕組みを使用していません。今後導入する場合は、本ポリシーを改定し、利用するサービスの名称と目的、無効化の方法を掲載します。
7. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人(またはその代理人)は、当社が保有する個人データについて、次の請求ができます。
- 利用目的の通知
- 開示(第三者提供記録の開示を含みます)
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止または消去
- 第三者への提供の停止
請求は、第9項の窓口までメールまたは電話でご連絡ください。ご本人確認のため、お名前、メールアドレス、お問い合わせの日時など、当社がお問い合わせの記録と照合できる情報をお伺いします。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類の提示をお願いすることがあります。確認ができ次第、遅滞なく対応します。回答は、原則としてご本人が指定する方法(メールなど)で行います。
利用目的の通知および開示の請求について、手数料はいただきません。
8. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 基本方針の策定: 個人データの適正な取扱いを確保するため、関係法令・ガイドラインの遵守、質問・苦情の窓口についての基本方針として本ポリシーを定めています。
- 取扱いに係る規律の整備: 個人データの取得、利用、保存、削除の各段階の基本的な取扱方法を定めています。
- 組織的安全管理措置: 個人データの取扱いに関する責任者を代表取締役と定め、取り扱う従業者と範囲を限定しています。漏えい等の事実または兆候を把握した場合の報告体制を整備しています。
- 人的安全管理措置: 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に周知しています。従業者との間で秘密保持に関する事項を定めています。
- 物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う機器や書類について、権限のない者が閲覧できないよう措置を講じ、盗難や紛失を防ぐ管理をしています。
- 技術的安全管理措置: 個人データを取り扱う機器と従業者を限定し、アクセス制御を行っています。お問い合わせフォームの通信は暗号化(HTTPS)しています。機器には不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
- 外的環境の把握: 個人データを保存する外部サービスのサーバーが所在する国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。
具体的な措置の内容については、安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除き、第9項の窓口へのお問い合わせに応じて遅滞なく回答します。
9. お問い合わせ・苦情の申出先
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等の請求、苦情は、次の窓口で受け付けます。
| 窓口 | VEXON株式会社 個人情報お問い合わせ窓口 |
|---|---|
| 住所 | 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2-14-3 シャルムイシクラ801 |
| メール | info@vexonjp.com |
| 電話 | 03-6683-4264(平日 10:00〜18:00) |
10. 改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当社の Web サイトに掲載した時点から適用します。
制定日: 2026年9月2日
VEXON株式会社
代表取締役社長 高桑僚平